Garantievoorwaarden

---

De garantietermijn van twee jaar geldt voor alle Ewent producten, tenzij anders aangegeven op het moment van aankoop. Bij aankoop van een tweedehands Ewent product resteert de garantieperiode gemeten vanaf het moment van de aankoop door de eerste eigenaar.

De Ewent garantieregeling is van toepassing op alle Ewent producten en onderdelen onlosmakelijk verbonden met het betreffende product. Voedingen, batterijen, accu’s, antennes en alle andere producten niet geïntegreerd in of direct verbonden met het hoofdproduct of producten waarvan redelijkerwijs mag worden aangenomen dat deze een ander slijtagepatroon kennen dan het hoofdproduct vallen derhalve niet onder de Ewent garantieregeling. De garantie vervalt tevens bij onjuist of oneigenlijk gebruik, externe invloeden en/of bij opening van de behuizing van het betreffende product door partijen anders dan Ewent.

Ewent kan gereviseerde materialen gebruiken bij het herstellen of vervangen van uw defecte product.

Ewent is niet aansprakelijk voor veranderingen in de netwerkinstellingen door internet providers. Ewent biedt geen garantie voor het niet functioneren van een netwerkproduct dat veroorzaakt wordt door wijzigingen in de netwerkstructuur en/of protocollen van een internetaanbieder. Tevens kan Ewent niet aansprakelijk gesteld worden voor het niet functioneren van web services, apps en andere inhoud van derden die beschikbaar is via producten van Ewent.

Producten van Ewent met een interne vaste schijf hebben een beperkte garantieperiode van twee jaar op de harde schijf. Ewent is niet aansprakelijk voor gegevensverlies. Zorg er dus altijd voor dat als het product gegevens opslaat op een vaste schijf of andere geheugenbron, u een kopie maakt voordat u het product voor reparatie terugbrengt.

Ewent zal zich altijd inspannen om, zolang als technisch mogelijk is, de producten te blijven voorzien van updates. Dit betreft zowel functionele updates alsook beveiligingsupdates. Ondersteuning van producten zal zeker de eerste 5 jaar na de productintroductie plaatsvinden. Er zullen echter altijd situaties zijn waarbij hardware dermate verouderd is en ervoor zorgt dat updates technisch niet meer mogelijk zijn. Daarnaast kunnen ook derden ervoor zorgen dat functionaliteiten naar verloop van tijd niet meer werken.

Als mijn product defect raakt

Mocht uw product om andere dan de bovengenoemde oorzaken defect raken: neem dan alstublieft contact op met uw verkoper voor de verdere afhandeling van uw klacht over het betreffende defecte product

E-mail onze support-afdeling